AT & T erkennt einen landesweiten Ausfall an, der verhindert, dass Benutzer Anrufe tätigen

Tiffany Garrett

Nach einer Vielzahl von Berichten auf Twitter und anderen Social-Media-Plattformen hat AT & T bestätigt, dass einige Kunden Probleme beim Tätigen von Mobilfunkanrufen haben. Die Berichte über den Ausfall begannen heute Abend DownDetecor zeigt über 6.000 Beschwerden von Nutzern.

Beschwerden von AT & T-Kunden kommen immer noch auf Twitter vor, und Benutzer beschweren sich, dass sie keine Anrufe tätigen und empfangen können. Die Probleme scheinen nicht auf iPhone-Benutzer beschränkt zu sein und betreffen andere Gerätetypen mit AT & T.



In einer Erklärung bestätigte AT & T den Ausfall und forderte die Benutzer auf, ihr Smartphone neu zu starten. Der Netzbetreiber sagt, ein Neustart sollte die Probleme beheben, obwohl einige Berichte auf Twitter etwas anderes anzeigen. Einige Benutzer berichten, dass das Problem durch kurzes Umschalten des Flugzeugmodus ebenfalls behoben wurde.

Hier ist die vollständige Erklärung von AT & T zu diesem Thema:

„Wir sind uns eines Problems bewusst, das die Fähigkeit einiger Benutzer beeinträchtigt, bestimmte drahtlose Anrufe zu tätigen. Diese Benutzer sollten ihre Geräte neu starten, um das Problem zu beheben. “

AT & T hat das Problem auch auf Twitter anerkannt und erklärt, es arbeite daran, die Dienste für betroffene Kunden wiederherzustellen:

Derzeit gibt es einen Ausfall, der sich auf drahtlose Dienste in Ihrer Nähe auswirkt. Bitte beachten Sie, dass derzeit Techniker daran arbeiten, Ihre Dienste wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld bei der Wiederherstellung Ihrer Dienste.

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Wenn Sie unter einem Ausfall leiden und der Neustart Ihre Probleme nicht behoben hat, ist der Wi-Fi-Anruf betriebsbereit, falls Sie einen ausgehenden Anruf tätigen müssen. Wenn die Person, die Sie anrufen, ein AT & T-Kunde ist, variiert Ihr Kilometerstand natürlich.

Wurden Sie von diesem Ausfall betroffen? Wenn ja, hat ein Neustart die Probleme gelöst? Lass es uns in den Kommentaren wissen. Zu diesem Zeitpunkt hat AT & T noch keinen Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung des Service für Kunden angeboten, aber im Idealfall wird er nicht zu lange dauern.

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